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撰文：邱高生 2008/10/06

談到養樂多這個商品，或者說養樂多這個品牌，在台灣的市場，可以說家喻戶曉，無人不知，無人不曉，也許那消費者並非每天都會飲用，但保證一定會喝過，這現象應該可以追溯養樂多在台灣的歷史，在民國51年3月，台灣的企業就與日本「關東養樂多株式會社」合作籌劃「國際酵母乳業股份有限公司」，於同年7月正式獲准成立於台北市民生西路，之後，在民國55年7月，公司名稱變更為「養樂多股份有限公司」，關於養樂多在台灣市場的歷史沿革，請參閱養樂多的企業網站(http://www.yakult.com.tw/about/milestone.php)，在此即可看出一個如此大的品牌是如何打下市場，絕對有其過人獨到之處，從產品的生產到市場行銷軟體，可在此一覽無遺，當然是要有點想像力。

說到養樂多，大概不用看資料，應該也可以猜到，養樂多是從日本引進台灣市場，在日本的職棒，我們應該也常常會聽到有養樂多隊，其全名應該是東京養樂多燕子(Tokyo Yakult Swallows)，其實養樂多是在台灣的譯名，在日本叫益力多，英文為「Yakult」，日文名為ヤクルト，據稱這個名稱是取自世界語的「Jahurto」，意即乳酪的意思，請參閱維基百科(http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%A4%8A%E6%A8%82%E5%A4%9A )的介紹，由此可想像當年養樂多的命名，應該是來自於「Yakult」的諧音之發想，真的是很好的命名，台灣算是日本本地之外，第一個引進養樂多的地方，隨後分別在亞洲各地區引進，香港（1966年）、韓國（1969年）、泰國（1970年）、菲律賓（1977年）、新加坡跟文萊（1978年）、印尼（1980年）、馬來西亞（1987年）、中國廣州（2001年）、中國上海（200年）和全中國，印度跟越南（2006年），由此我們也可以看到，一個好的商品，就可這樣行銷軟體世界各地，當然在這些地方賣得如何，亦是相當有意思的行銷軟體案例，只是還費心要再找資料研究之，不過我們是可以這樣推論，應該都會有所斬獲吧！不然不會這樣越賣越多國家的現象，也許未來會行銷軟體歐美也不一定。

養樂多的大成功，至少我們可知道在日本和台灣市場是這樣，其主要的關鍵應該是商品的研發，早在西元1930 年，日本京都帝國大學醫學博士代田 稔，從人體腸道中分離出有益健康的乳酸桿菌，再經過「 累代培養 」的科學方法，成功地培育出「耐胃酸及膽鹽 」的超級乳酸桿菌，或直接稱為養樂多代田菌( L. casei Shirota )，這應該是最為重要之處，那養樂多代田菌可經得起「耐胃酸及膽鹽 」的考驗，故也可以經得起日本那麼重視健康的消費者之考驗，在1935年就開始販售於日本，也是在日本市場有27年之久後才引進台灣，過了4年才引進香港。seo這「耐胃酸及膽鹽 」的考驗，是相當地重要，我們可以看到在台灣市場那光泉賣的晶球優酪乳，即可知道這些益生菌要通過「耐胃酸及膽鹽 」的考驗是不太容易的，也唯有那代田菌自稱可「活著」到我們飲用者的小腸，達到腸胃保健的效果，長期飲用可增強身體的免疫功能。

在市場上，尤其是一個自由競爭的市場，像養樂多這樣坐擁如此一片大市場，絕對會有其他品牌想進入這個市場，多少分食一下，當然那市場的第一品牌也絕對不能輕忽視之，在最早進來與養樂多搶市場的，大概就是統一1977年推出的統一多多那一系列，用170ml的瓶身與養樂多的100ml區隔，在市場上也稍佔有一席之地，之後就是約在2000年左右，突然之間市場上出現了一些大瓶裝的像養樂多這種乳酸飲品，如比菲多、益菌多之類的，其包材最大罐的可能都有3000ml，這也迫使得養樂多推出300 YS，但市場再怎樣，養樂多似乎一直堅持100ml的小瓶裝，當然這是筆者觀察此一市場的結果，最近又看到在便利商店有味全的LCA506，其瓶身就跟養樂多大約同一模樣，100ml也只賣7元，就是要比養樂多的8元少1元，這分明就是衝著養樂多而來，當然這力量會有多大，會不會又是一場行銷軟體戰，還是說也只不過是市場的花絮，是有持續待觀察之！

筆者研究養樂多的市場，總是覺得養樂多這個品牌，在台灣市場應該要更加地活躍，善盡市場第一品牌之能事，品牌要有所主張，創造消費者的生活價值觀，品牌經營不是只有銷售第一而已，而養樂多在市場上的品牌優勢一直都存在，但未來也許有一天，生物科技的再精進，有更優於代田菌的研發也不一定，在口感上又能有所突破的品牌出現，屆時養樂多這個品牌，可能就要喪失其品牌競爭優勢，這是台灣市場的現象，在過去這段期間，優酪乳開始盛行，而有統一AB的獨佔鰲頭，而養樂多以其市場品牌之強，似乎毫無斬獲，也只能固守那100ml的市場，此或許是養樂多在市場品牌發展上的失策！錯失品牌更為壯大的良機，市場瞬息萬變，消費者亦有可能改變心意，當那個後發品牌能有所突破的時候，那養樂多豈可永遠坐擁市場的最大？